商务沟通:如何写一封有效的商务邮件

第9课:如何编写有效的商业电子邮件

/ en / business-communication / how-to-write-formply-forfum-business-report / content /

如何编写有效的商业电子邮件

由于职业世界拥有互联网,电子邮件一直是商业沟通的基石。多年来,商业电子邮件开发了一种可以使用的样式和结构来创建更有效的消息。

观看下面的视频,以了解撰写商业电子邮件的基础知识。

商业电子邮件的基础知识

所有商业电子邮件都应直接,清晰,易于阅读。当但是,商业电子邮件可能因正常而异。该形式可以依靠您的公司,预期的受众,主题和其他几个因素。如果您不确定您的电子邮件应该如何,请查看我们的课程电子邮件应该如何正式

无论是形式,还记得保持专业人士因为单击发送后,您会丢失对电子邮件的控制。电子邮件可以无限期地复制并转发给他人,如果您不合适或不专业,您的差别差别可以跟随您。

写一封商业电子邮件

与任何电子邮件一样,商业电子邮件应包括简要但描述性主题行,一个或多个收件人和一个附件如果需要。如果您包括多个收件人,请考虑使用CC.(碳拷贝)字段以保持循环中的额外收件人而不要求它们响应。要了解有关电子邮件的基本部分的更多信息,请查看我们的课程常见的电子邮件功能

当您开始编写电子邮件的主要内容时,您可以遵循简单且有效的结构:

  • 问候:做它简短而友好,如果您知道,并根据您的名字来解决收件人。例如,“嗨jonathan”或“问候女士”都是可靠的介绍。如果您更熟悉收件人,则首先是优选的,而如果您希望更正式,则应使用他们的姓氏。
  • 身体:从你开始要点所以没有人必须追捕它,并保持你的写作简明并专注于观众的担忧。如果您需要收件人的响应,请务必包含一个呼吁采取行动所以他们知道如何以及为什么要回应。另外,如果你附加了一个文件,请务必在这里提。
  • 结束:提供A.快速告别,例如“谢谢”或“真诚”,然后给出您的姓名和联系信息,以防他们有疑问。

修订版

虽然电子邮件是快速的,但总是很快花时间修改在你点击发送之前你的写作。复习你的拼写和语法,确认你所陈述的事实的准确性。如果你大声读邮件,你可能会发现额外的错误或意识到你的话缺少专业的语气。

确保您提到的任何附件实际附加,并确认任何包含的Web链接都是正确的。断开链接,缺失附件和不正确的信息只会减慢速度并强制您发送更正电子邮件。

商业电子邮件的示例

为了展示本课程的原则,让我们来看看经营电子邮件的两个例子。首先,让我们从一个糟糕的例子开始。

上面的例子看起来很粗糙。主题线是模糊的,身体充满了拼写错误和漫步的想法,并且主要点很难找到。此外,整体基调是不专业的。

现在让我们来看看一个更抛光的榜样。

这个例子看起来不错!主题线抓住你的注意力,身体简洁而无错误,并且有一个明确的动作呼吁。像这些帮助企业这样的电子邮件运行更畅销,更有效地运行。

编写简洁电子邮件是职业世界的一个关键技能,您可以通过一致的实践发展。继续写作和学习,您将成为您创建的每封电子邮件的更有效的沟通。

/ / en /商务沟通/ how-to-write-a-clear-business-memo /内容